Biogents – Science for Your Protection –

Política de privacidad

1. Privacidad de forma resumida

¿Quién es responsable de recopilar los datos en este sitio web?
Biogents AG se encarga de procesar los datos en este sitio web. Puede consultar los datos de contacto en el apartado de contacto.

¿Cómo recopilamos sus datos?
Iremos recopilando sus datos a medida que los vaya compartiendo con nosotros, por ejemplo, los datos que introduzca en un formulario de contacto.

Nuestros sistemas informáticos recopilan otros datos automáticamente cuando visita el sitio web. Se trata, sobre todo, de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora en que entró a la página). Los datos se recopilan automáticamente, tan pronto como accede a nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?
Recopilamos los datos que nos proporciona para garantizar una comunicación y un procesamiento de los pedidos impecables. Parte de los datos se recopilan para que el sitio web funcione sin problemas. Otros datos se pueden utilizar para analizar su actividad de usuario.

¿Qué derechos tiene Usted con respecto a sus datos?
Tiene derecho en todo momento a obtener información gratuita sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección, el bloqueo o la eliminación de estos datos. Con este fin, así como en relación con otras cuestiones relativas a la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el apartado de contacto de este sitio web. Además, tiene derecho a apelar ante la autoridad supervisora ​​competente.

Herramientas de análisis y de terceros
Cuando visita nuestro sitio web, su comportamiento de navegación se puede evaluar de forma estadística. Esto ocurre sobre todo con las cookies y con las llamadas herramientas de análisis. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo, por lo que no se le puede asociar personalmente. Puede oponerse a este análisis o evitarlo dejando de utilizar ciertas herramientas. En la siguiente Política de privacidad encontrará más información detallada.

Puede evitar que Google Analytics y Hubspot recopilan sus datos haciendo clic nos siguientes enlaces. Se establecerá cookies de exclusión para evitar que se recopilen sus datos cuando visite de nuevo este sitio web: Inhabilitar Google Analytics y HubSpot: Disallow Google Analytics to track me

Disallow HubSpot to track me

2. Información general y obligatoria

El organismo responsable de procesar los datos en este sitio web es:
Biogents AG
Weissenburgstr. 22
D-93055 Regensburg
Alemania
Teléfono: +49 941 46188280
Correo electrónico: info@biogents.com

El organismo responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras personas, decide sobre los fines y los medios de procesamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos
Muchas operaciones de procesamiento de datos solo se pueden realizar con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, basta con enviar un mensaje informal por correo electrónico. Las operaciones de procesamiento de datos que se hayan llevado a cabo seguirán siendo legales hasta el momento de la revocación.

Derecho de apelación ante la autoridad supervisora ​​competente
En caso de producirse una infracción de la ley de protección de datos, la persona afectada tiene derecho a apelar ante la autoridad supervisora ​​competente. La autoridad supervisora competente en materia de protección de datos es el Supervisor de Protección de Datos del estado federal en el que se encuentra nuestra empresa. En el siguiente enlace encontrará una lista de los Supervisores de Protección de Datos y sus datos de contacto: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Derecho a la transferencia de datos
Tiene derecho a que le entreguemos a usted o a un tercero los datos que procesamos en base a su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, en un formato estándar legible por máquina. Si desea que transfiramos los datos de forma directa a otra persona autorizada, lo haremos en la medida en que sea técnicamente factible.

Cifrado SSL o TLS
Este sitio utiliza un cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transferencia de contenido confidencial, como pedidos o solicitudes que nos envíe como operador de sitio. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo de candado en la barra del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está habilitado, los datos que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

Información, bloqueo y eliminación
Tiene derecho a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario, el propósito del procesamiento de datos y, en caso de ser necesario, derecho a la rectificación, bloqueo o eliminación de dichos datos. Con este fin, así como en relación con otras cuestiones relativas a los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el apartado de contacto de esta web.

3. Recopilación de datos en nuestro sitio web

Cookies
Los sitios web utilizan las denominadas Cookies. Las cookies no dañan su ordenador ni contienen virus. Sirven para que nuestro servicio sea más fácil de usar, eficaz y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y se guardan en su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las denominadas «cookies de sesión». Estas cookies se borran automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en la memoria del dispositivo hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite nuestro sitio web.

Puede configurar su navegador para recibir información sobre el uso de las cookies y permitir cookies únicamente en casos específicos, para activar la aceptación de cookies en determinados casos o como regla general, y para eliminar automáticamente las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Las cookies que se requieren para llevar a cabo las comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que desee utilizar (por ejemplo, el carrito de compras) se almacenan en virtud del art. 6, párr. 1 letra f) del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies para ofrecer un servicio óptimo sin errores técnicos. Si se almacenan otras cookies (por ejemplo, cookies para el análisis de su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.

Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente la información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos envía automáticamente. Esta información es la siguiente:

• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre de host del ordenador de acceso
• Hora de la solicitud del servidor
• Dirección IP

Estos datos no se combinarán con otras fuentes de datos.
La base para el procesamiento de los datos es el art. 6, párr. 1, letra f) del RGPD, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales.

4. Redes sociales

Compartir contenido a través de complementos (Facebook, Google+1, Twitter, etc.)
El contenido de nuestras páginas se puede compartir en redes sociales como Facebook, Twitter o Google+, respetando la normativa de protección de datos. Para ello, este sitio web utiliza la herramienta eRecht24 Safe Sharing Tool. Esta herramienta no establece contacto directo entre las redes y los usuarios hasta que los usuarios hacen clic en uno de estos botones.

La herramienta no transfiere automáticamente datos de usuario a los operadores de estas plataformas. Si el usuario está registrado en una de las redes sociales, aparecerá una ventana de información al usar los botones de las redes sociales Facebook, Google+1, Twitter, etc. en la que el usuario podrá confirmar el texto antes de enviarlo.

Nuestros usuarios pueden compartir el contenido del sitio web en las redes sociales respetando la normativa de protección de datos, sin que los operadores de red creen perfiles completos de navegación.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Google Analytics utiliza las denominadas «cookies», que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar su uso del sitio web. La información generada mediante las cookies sobre su uso del sitio web se envía generalmente a un servidor de Google en EE. UU., donde queda almacenada.

Las cookies de Google Analytics se almacenan en base al art. 6, párr. 1 letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario con el fin de optimizar tanto su oferta web como su publicidad.

Para obtener más información sobre cómo gestionar los datos de usuario en Google Analytics, consulte la Política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es

HubSpot
Usamos HubSpot para nuestras actividades de marketing en línea. Este es un software integrado que utilizamos para diversos aspectos de nuestro marketing en línea.

Estos incluyen, entre otros:
• Gestión de contenidos (web y blog)
• Marketing por correo electrónico (boletines y correos automáticos, por ejemplo, para la provisión de descargas)
• Publicación en redes sociales
• Informes (por ejemplo, fuentes de tráfico, accesos, duración de la estancia, etc.)
• Gestión de contactos (por ejemplo, segmentación de usuarios y CRM)
• Páginas de destino y formularios de contacto

Nuestro servicio de registro permite a los visitantes del sitio web obtener más información sobre nuestra empresa, descargar contenido y proporcionar información de contacto y otra información demográfica.
Esta información y el contenido de nuestro sitio web se almacenan en los servidores de nuestro socio de software HubSpot. Podemos utilizarlos para contactar a los visitantes de nuestro sitio web y determinar qué servicios de nuestra empresa son de su interés.
Toda la información recopilada está sujeta a esta política de privacidad. Utilizamos toda la información recopilada exclusivamente para optimizar nuestro marketing.

HubSpot es una empresa de software de los Estados Unidos. La sede Europea se encuentra en la ciudad de Dublín, Irlanda.
Contacto:

HubSpot
Ground Floor, Two Dockland Central
Guild Street, Dublín1, Irlanda

HubSpot está certificado según los términos de los “Marcos de protección de la privacidad de la UE y los EE” y está sujeto al Sello de privacidad de TRUSTe’s y el Swiss Safe Harbor Framework

Más información sobre las regulaciones de protección de datos de la UE

Más información sobre las cookies que utiliza HubSpot

Anonimización de IP
Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Esto hará que Google recorte su dirección IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países que sean parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transferirla a Estados Unidos. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., donde se abreviará. A solicitud del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar el uso que el usuario hace del sitio web, para elaborar informes sobre las actividades en la web y brindar otras prestaciones relacionadas con el uso de la página y de Internet vinculadas con el proveedor del sitio. La dirección IP enviada desde Google Analytics desde el navegador del usuario no se asociará a ningún otro dato de Google.

Complemento para navegadores
Puede evitar que se almacenen las cookies si selecciona la configuración correspondiente en su navegador; no obstante, le advertimos de que en este caso probablemente no pueda utilizar de manera integral todas las funciones de este sitio web. Además, puede evitar que se recopilen los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), y que Google procese estos datos, descargando e instalando el complemento para navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Oposición a la recopilación de datos
Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión para evitar que se recopilen sus datos cuando visite de nuevo este sitio web: Inhabilitar Google Analytics: Disallow Google Analytics to track me

Procesamiento de datos de pedidos
Tenemos un contrato de procesamiento de datos de pedidos con Google e implementamos los estrictos requisitos de los organismos alemanes de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.

WordPress Stats
Este sitio web utiliza WordPress Tool Stats para analizar estadísticamente el tráfico de visitantes. El proveedor es Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, EE. UU.

WordPress Stats utiliza cookies, que se almacenan en su ordenador y permiten realizar un análisis del uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre el uso de nuestro sitio web se almacena en servidores de los Estados Unidos. Su dirección IP se anonimizará después del procesamiento de datos y antes de su almacenamiento.

Las cookies de «WordPress» permanecerán en su dispositivo hasta que las elimine.

El almacenamiento de las cookies de «WordPress Stats» se realiza en virtud del art. 6, párr. 1 letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar de forma anónima el comportamiento del usuario con el fin de optimizar tanto su oferta web como su publicidad.
Puede configurar su navegador para recibir información sobre el uso de las cookies y permitir cookies únicamente en casos específicos, para activar la aceptación de cookies en determinados casos o como regla general, y para eliminar automáticamente las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

Puede openerse a que recopilemos y hagamos uso de sus datos en un futuro haciendo clic en este enlace y configurando una cookie de exclusión en su navegador: https://www.quantcast.com/opt-out/.

Si elimina las cookies de su ordenador, deberá configurar de nuevo la cookie de exclusión.

Google AdWords y Google Conversion-Tracking
Este sitio web utiliza Google AdWords. AdWords es un programa de publicidad en línea de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos («Google»).

Para Google AdWords, utilizamos el denominado «Conversion-Tracking» (seguimiento de conversiones). Cuando hace clic en un anuncio publicado por Google, se establece una cookie de seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador web almacena en el ordenador del usuario. Estas cookies expiran en 30 días y no se utilizan para identificarle personalmente. Si el usuario visita ciertas páginas de nuestro sitio web y las cookies todavía no han caducado, tanto Google como nosotros podemos saber que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha visitado la página.

Cada uno de los clientes de Google AdWords recibe una cookie diferente. Las cookies no pueden, por lo tanto, rastrearse a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información recopilada a través de las cookies de conversión sirve para crear estadísticas de conversión destinadas a los clientes de AdWords que han optado por el uso de Conversion-Tracking. Los clientes obtienen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y si han llegado a su página a través de una etiqueta de Conversion-Tracking. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede inhabilitar de forma sencilla la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de su navegador de Internet en «Preferencias de usuario». Una vez hecho, no se le incluirá en las estadísticas de Conversion-Tracking.

Las «cookies de conversión» se almacenan en virtud del art. 6, párr. 1 letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario con el fin de optimizar tanto su oferta web como su publicidad.

Para obtener más información sobre Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Google, consulte la Política de privacidad de Google: https://www.google.es/policies/privacy/.

Puede configurar su navegador para recibir información sobre el uso de las cookies y permitir cookies únicamente en casos específicos, para activar la aceptación de cookies en determinados casos o como regla general, y para eliminar automáticamente las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

6. Complementos y herramientas

YouTube
Nuestro sitio web utiliza complementos de la página de YouTube, operada por Google. El operador del sitio es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Cuando visite uno de nuestros sitios habilitados con complementos de YouTube, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. De esta forma, el servidor de Youtube recibirá información sobre las páginas que ha visitado.

Si inicia sesión en su cuenta de YouTube, está permitiendo a YouTube que asocie su comportamiento de navegación con su perfil personal. Puede evitar esto cerrando sesión en su cuenta de YouTube.

Utilizamos YouTube para presentar de forma atractiva nuestra oferta en línea. Esto constituye un interés legítimo según lo dispuesto en el art. 6 párr. 1 letra f) del RGPD.
Para obtener más información sobre cómo gestionar los datos de usuario, consulte la Política de privacidad de YouTube en el siguiente enlace: https://www.google.es/intl/de/policies/privacy.

Google Maps
Este sitio web utiliza el servicio de mapas Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Para utilizar las funciones de Google Maps, debe guardar su dirección IP. Por lo general, esta información se transfiere y almacena en un servidor de Google en los Estados Unidos. El proveedor de este sitio web no tiene influencia en esta transferencia de datos.
Utilizamos Google Maps para presentar de forma atractiva nuestra oferta en línea y localizar de forma sencilla los sitios que indicamos en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo según lo dispuesto en el art. 6 párr. 1 letra f) del RGPD.
Encontrará más información sobre cómo gestionar los datos de usuario en la Política de privacidad de Google: https://www.google.es/intl/de/policies/privacy.