Biogents – Science for Your Protection –

Política de Privacidade

1. Uma visão geral da proteção de dados

Quem é responsável pela coleta de dados neste site?
Os dados recolhidos neste site são processados pelo operador do site. Os dados de contato do operador podem ser consultados no aviso legal exigido no sítio Web.

Como coletamos seus dados?
Alguns dados são coletados quando você os fornece para nós. Podem ser, por exemplo, dados que o usuário entra em um formulário de contato.

Outros dados são coletados automaticamente por nossos sistemas de TI, quando você visita o site. Esses dados são principalmente dados técnicos, como o navegador e o sistema operacional que você está usando ou quando acessou a página. Estes dados são coletados automaticamente, logo que você entra em nosso site.

Para que utilizamos os seus dados?
Parte dos dados é recolhida para garantir o bom funcionamento do sítio Web. Outros dados podem ser usados para analisar como os visitantes usam o site.

Que direitos você tem em relação aos seus dados?
Você sempre tem o direito de solicitar gratuitamente informações sobre seus dados armazenados, sua origem, seus destinatários e a finalidade de sua coleta. O usuário também tem o direito de solicitar que seja corrigido, bloqueado ou eliminado. Você pode nos contatar a qualquer momento usando o endereço fornecido no aviso legal se você tiver mais dúvidas sobre a questão da privacidade e proteção de dados. Pode também, naturalmente, apresentar uma queixa junto das autoridades reguladoras competentes.

Ferramentas analíticas e de terceiros
Ao visitar o nosso site, podem ser feitas análises estatísticas do seu comportamento de navegação. Isso acontece principalmente, usando cookies e análises. A análise do seu comportamento de navegação é geralmente anônima, ou seja, não seremos capazes de identificá-lo a partir desses dados. É possível objetar a essa análise ou impedi-la ao não utilizar determinadas ferramentas. Informações detalhadas podem ser encontradas na seguinte política de privacidade.
É possível objetar a essa análise. Iremos informá-lo abaixo sobre como exercer as suas opções a este respeito.

Você pode impedir a coleta de seus dados pelo Google Analytics e HubSpot clicando nos seguintes links. Um cookie de exclusão será configurado para evitar que seus dados sejam coletados em futuras visitas a este site:

Disallow Google Analytics to track me
Disallow HubSpot to track me

2. Informações gerais e informações obrigatórias

O responsável pelo processamento dos dados neste site é:
Biogents AG
Weissenburgstr. 22
D-93055 Regensburg
Deutschland
Telefon: +49 941 46188280
E-Mail: info@biogents.com

O responsável é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outras pessoas, decide sobre as finalidades e os meios de processamento de dados pessoais (nomes, endereços de e-mail, etc.).

Revogação do seu consentimento para o processamento dos seus dados
Muitas operações de processamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Um e-mail informal fazendo este pedido é suficiente. Os dados processados antes de recebermos o seu pedido ainda podem ser processados legalmente.

Direito de apresentar queixas às autoridades reguladoras
Em caso de violação da legislação em matéria de proteção de dados, a pessoa afetada pode apresentar queixa junto às autoridades reguladoras competentes. A autoridade reguladora competente para assuntos relacionados à legislação de proteção de dados é o responsável pela proteção de dados do estado alemão, no qual nossa empresa está sediada. A lista dos responsáveis pela proteção de dados e os respectivos dados de contato podem ser consultados no seguinte endereço: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Direito à portabilidade dos dados
Você tem o direito de ter dados que nós processamos com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato entregue automaticamente a você ou a terceiros em um formato padrão, legível por máquina. Se for necessária a transferência direta de dados para outra parte responsável, isso só será feito na medida do tecnicamente viável.

Encriptação SSL ou TLS
Este site utiliza criptografia SSL ou TLS por razões de segurança e para a proteção da transmissão de conteúdo confidencial, tais como as consultas que você nos envia como operador do site. Você pode reconhecer uma conexão criptografada na linha de endereço do seu navegador quando ela muda de “http://” to “https://” and the lock icon is displayed in your browser’s address bar.

Se a encriptação SSL ou TLS for ativada, os dados que nos transferir não podem ser lidos por terceiros.

Informação, bloqueio, eliminação
Conforme permitido por lei, você tem o direito de ser fornecido, a qualquer momento, com informações gratuitas sobre quaisquer de seus dados pessoais que são armazenados, bem como a sua origem, o destinatário e a finalidade para a qual foi processado. O usuário também tem o direito de corrigir, bloquear ou eliminar esses dados. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento, usando o endereço fornecido em nosso aviso legal se você tiver outras perguntas sobre o tema de dados pessoais.

3. Coleta de dados no nosso site

Cookies
Algumas das nossas páginas web utilizam cookies. Os cookies não danificam o seu computador e não contêm vírus. Os cookies ajudam a tornar o nosso site mais amigável, eficiente e seguro. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador e salvos pelo seu navegador.

A maioria dos cookies que utilizamos são os chamados “cookies de sessão”. Eles são automaticamente apagados após a sua visita. Outros cookies permanecem na memória do seu dispositivo até que os elimine. Estes cookies tornam possível reconhecer o seu navegador quando você visitar o site pela próxima vez.

Você pode configurar seu navegador para informá-lo sobre o uso de cookies para que você possa decidir, caso a caso, se aceita ou rejeita um cookie. Em alternativa, o seu navegador pode ser configurado para aceitar automaticamente cookies em determinadas condições ou para os rejeitar sempre, ou para apagar automaticamente cookies quando fechar o seu navegador. A desativação de cookies pode limitar a funcionalidade deste website.
Cookies que são necessários para permitir comunicações eletrônicas ou para fornecer certas funções que você deseja usar (como o carrinho de compras) são armazenados de acordo com o Art. 6 parágrafo 1, letra “f” do DSGVO. O operador do site tem um interesse legítimo no armazenamento de cookies para garantir um serviço otimizado e livre de erros técnicos. Se outros cookies (como os utilizados para analisar o seu comportamento de navegação) também forem armazenados, eles serão tratados separadamente nesta política de privacidade.

Arquivos de log do servidor
O provedor do site coleta e armazena automaticamente as informações que o seu navegador nos transmite automaticamente em “arquivos de log do servidor”. Estes são:

• Tipo de navegador e versão do navegador
• Sistema operacional usado
• URL de referência
• Nome do host do computador de acesso
• Hora do pedido do servidor
• Endereço IP

Estes dados não serão combinados com dados de outras fontes.
A base para o processamento de dados é o Art. 6 (1) (f) (f) DSGVO, que permite o tratamento de dados para cumprir um contrato ou para medidas preliminares a um contrato.

4. Mídias sociais

Compartilhe conteúdo via plugins (Facebook, Google+1, Twitter, etc.)
O conteúdo de nossas páginas pode ser compartilhado em outras redes sociais como Facebook, Twitter ou Google+. Esta página usa a Ferramenta de Compartilhamento Seguro e Recht24. Esta ferramenta estabelece contato direto entre as redes e os usuários somente após os usuários clicarem em um desses botões.

Esta ferramenta não transfere automaticamente os dados do usuário aos operadores destas plataformas. Se os usuários estiverem logados em uma ou mais redes sociais, os botões Gostar, +1 e Compartilhar para Facebook, Google+1, Twitter, etc. exibirão uma janela de informações na qual o usuário poderá editar o texto antes que ele seja enviado.

Nossos usuários podem compartilhar o conteúdo desta página em redes sociais sem que seus provedores criem perfis de comportamento de navegação dos usuários.

5. Análise e publicidade

Google Analytics
Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise da web. É operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.

O Google Analytics utiliza os chamados “cookies”. Estes são arquivos de texto que são armazenados em seu computador e que permitem uma análise do uso do site por você. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização deste website é normalmente transmitida para um servidor do Google nos EUA e aí armazenada.
Os cookies do Google Analytics são armazenados com base na Arte. 6 (1) (f) DSGVO. O operador do site tem um interesse legítimo em analisar o comportamento do usuário para otimizar seu site e sua publicidade.

Para obter mais informações sobre como o Google Analytics trata os dados do usuário, consulte a política de privacidade do Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

HubSpot

Utilizamos o HubSpot para as nossas atividades de marketing online. Este é um software integrado que usamos para vários aspectos do nosso marketing online.

Estes incluem, entre outros:

  • Gestão de Conteúdos (website e blog)
  • E-mail marketing (newsletters e mailings automáticos, por exemplo, para o fornecimento de downloads)
  • Publicação em Mídias Sociais
  • Relatórios (por exemplo, fontes de tráfego, acessos, duração da estadia, etc.)
  • Gestão de contactos (por exemplo, segmentação de utilizadores e CRM)
  • Páginas de Aterragem e Formulários de Contacto

O nosso serviço de registro permite que os visitantes do site saibam mais sobre a nossa empresa, descarreguem conteúdos e forneçam os seus contactos e outras informações demográficas.

Esta informação e o conteúdo do nosso website são armazenados nos servidores do nosso parceiro de software HubSpot. Eles podem ser usados por nós para contatar os visitantes do nosso site e para determinar quais serviços de nossa empresa são de seu interesse.

Todas as informações coletadas estão sujeitas a esta política de privacidade. Utilizamos todas as informações coletadas exclusivamente para otimizar nosso marketing.

HubSpot é uma empresa de software dos EUA. A sede da Europa é em Dublin, na Irlanda.

Contato:

HubSpot
Ground Floor, Two Dockland Central
Guild Street, Dublin 1, Irland

O HubSpot é certificado sob os termos da “EU – U.S. Privacy Shield Frameworks” e está sujeito ao Selo de Privacidade da TRUSTe e à estrutura EUA – Swiss Safe Harbor Framework.

Mais informações sobre as normas de proteção de dados da UE

Mais informações sobre cookies utilizados pelo HubSpot

Anonimização de IP
Ativamos o recurso de anonimização de IP neste site. O seu endereço IP será encurtado pela Google na União Europeia ou por outras partes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu antes da transmissão para os Estados Unidos. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é enviado para um servidor Google nos EUA e encurtado lá. A Google utilizará esta informação em nome do operador deste website para avaliar a sua utilização do website, para compilar relatórios sobre a atividade do website e para fornecer outros serviços relativos à atividade do website e à utilização da Internet para o operador do website. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será adicionado a quaisquer outros dados detidos pelo Google.

Plugin do navegador
Você pode evitar que esses cookies sejam armazenados selecionando as configurações apropriadas em seu navegador. No entanto, gostaríamos de salientar que fazê-lo pode significar que não poderá desfrutar de todas as funcionalidades deste website. Você também pode evitar que os dados gerados pelos cookies sobre o seu uso do site (incluindo o seu endereço IP) sejam passados para o Google, e o processamento desses dados pelo Google, baixando e instalando o plugin do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Objeção à coleta de dados
Você pode impedir a coleta de seus dados pelo Google Analytics e HubSpot clicando no seguinte link. Um cookie de exclusão será configurado para evitar que seus dados sejam coletados em futuras visitas a este site: Disallow Google Analytics to track me

Processamento de dados terceirizado
Temos um acordo com a Google para a subcontratação do nosso processamento de dados e aplicamos na íntegra os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados ao utilizar o Google Analytics.

Estatísticas do WordPress
Este site utiliza a ferramenta WordPress Stats para realizar análises estatísticas do tráfego de visitantes. Este serviço é fornecido pela Automattic Inc., 60 29th Street # 343, San Francisco, CA 94110-4929, USA.

O WordPress Stats utiliza cookies que são armazenados no seu computador e permitem uma análise da utilização do site. As informações geradas pelos cookies sobre o uso do nosso site são armazenadas em servidores nos EUA. Seu endereço IP será anonimizado, após o processamento e antes do armazenamento.
Os cookies do WordPress Stats permanecem no seu dispositivo até que os elimine.

O armazenamento de cookies “WordPress Stats” é baseado na Arte. 6 (1) (f) DSGVO. O operador do site tem um interesse legítimo em analisar o comportamento do usuário para otimizar seu site e sua publicidade.
Você pode configurar seu navegador para informá-lo sobre o uso de cookies para que você possa decidir, caso a caso, se aceita ou rejeita um cookie. Em alternativa, o seu navegador pode ser configurado para aceitar automaticamente cookies em determinadas condições ou para os rejeitar sempre, ou para apagar automaticamente cookies quando fechar o seu navegador. A funcionalidade dos nossos serviços pode ser limitada quando os cookies são desativados.

Você pode se opor à coleta e uso de seus dados a qualquer momento com efeito futuro, clicando neste link e colocando um cookie de exclusão no seu navegador: https://www.quantcast.com/opt-out/.
Se você excluir os cookies no seu computador, você terá que definir o cookie de exclusão novamente.

Google AdWords e Google Conversion Tracking
Este site usa o Google AdWords. AdWords é um programa de publicidade online da Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

Como parte do Google AdWords, usamos o chamado rastreamento de conversão. Quando clica num anúncio apresentado pela Google, é definido um cookie de controle de conversões. Cookies são pequenos arquivos de texto que seu navegador de internet armazena em seu computador. Estes cookies expiram após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal do utilizador. Se o usuário visitar determinadas páginas do site e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e o site podem informar que o usuário clicou no anúncio e prosseguiu para essa página.

Cada anunciante do Google AdWords tem um cookie diferente. Assim, os cookies não podem ser rastreados usando o site de um anunciante do AdWords. As informações obtidas usando o cookie de conversão são usadas para criar estatísticas de conversão para os anunciantes do AdWords que optaram pelo rastreamento de conversão. Os clientes são informados sobre o número total de usuários que clicaram em seus anúncios e foram redirecionados para uma página de tag de rastreamento de conversão. No entanto, os anunciantes não obtêm qualquer informação que possa ser utilizada para identificar pessoalmente os utilizadores. Se não pretender participar no rastreio, pode optar por não participar, desativando facilmente o cookie de rastreio de conversões do Google, alterando as definições do seu navegador. Ao fazer isso, você não será incluído nas estatísticas de rastreamento de conversão.

Conversion cookies are stored based on Art. 6 (1) (f) DSGVO. The website operator has a legitimate interest in analyzing user behavior to optimize both its website and its advertising.
For more information about Google AdWords and Google Conversion Tracking, see the Google Privacy Policy: https://www.google.de/policies/privacy/.

Você pode configurar seu navegador para informá-lo sobre o uso de cookies para que você possa decidir, caso a caso, se aceita ou rejeita um cookie. Em alternativa, o seu navegador pode ser configurado para aceitar automaticamente cookies em determinadas condições ou para os rejeitar sempre, ou para apagar automaticamente cookies quando fechar o seu navegador. A desativação de cookies pode limitar a funcionalidade deste website.

Você pode impedir a coleta de seus dados pelo Google Analytics e HubSpot clicando nos seguintes links. Um cookie de exclusão será configurado para evitar que seus dados sejam coletados em futuras visitas a este site:

Disallow Google Analytics to track me
Disallow HubSpot to track me

6. Plugins e ferramentas

YouTube
Nosso site usa plugins do YouTube, que é operado pelo Google. O operador das páginas é YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Se você visitar uma de nossas páginas com um plugin do YouTube, uma conexão com os servidores do YouTube é estabelecida. Se você estiver conectado à sua conta do YouTube, o YouTube permite que você associe seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Você pode evitar isso fazendo logout de sua conta do YouTube.

O YouTube é usado para ajudar a tornar o nosso website mais atraente. Isto constitui um interesse justificado nos termos do artigo. 6 (1) (f) DSGVO.

Outras informações sobre o manuseio de dados do usuário podem ser encontradas na declaração de proteção de dados do YouTube em https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Maps
Este site utiliza o serviço de mapas do Google Maps através de uma API. É operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.
Para utilizar o Google Maps, é necessário guardar o seu endereço IP. Essas informações são geralmente transmitidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá. O provedor deste site não tem influência sobre esta transferência de dados.
A utilização do Google Maps é do interesse de tornar o nosso website apelativo e de facilitar a localização dos locais especificados por nós no website. Isto constitui um interesse justificado nos termos do artigo. 6 (1) (f) DSGVO.
Para mais informações sobre o tratamento de dados do utilizador, consulte a declaração de proteção de dados do Google em https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.